Wat is TomoFair?
TomoFair is sinds 2014 de grootste indoor Japanse markt van Nederland voor jong en oud. Tientallen kramen met (zelfgemaakte) Japanse items, Japans snoepjes en andere artikelen, speelgoed, snuisterijen, maar natuurlijk ook veel Japans streetfood, afgewisseld met verschillende optredens, karaoke, echte Japanse drankjes en natuurlijk (gaming) activiteiten voor de kleintjes (en iedereen die dit leuk vindt!).
Waar is TomoFair Rotterdam?
Sinds 2014 is TomoFair Rotterdam in de Lijsterhal. Neem metrolijn C naar halte “Slotlaan” of navigeer met de auto naar “P+R Slotlaan” via Google Maps. Parkeren is gratis.
Mag ik verkleed komen?
Trek de kinderen een te gekke onesie aan en laat ze de dag van hun leven beleven! Het hoeft natuurlijk niet, maar iedereen in cosplay is meer dan welkom!
Voor wie is TomoFair bedoeld?
TomoFair is bedoeld voor gezinnen met kinderen, jongeren met interesse in de jpop cultuur, comic con gangers, mensen die nieuwsgierig zijn naar Japan en mensen die het echte Japan willen proeven en beleven op onze TomoTaste foodcourt. LET OP: gasten in een buggy, kinderwagen, scootmobiel, rolstoel krijgen gratis toegang. Alle andere gasten en eventuele begeleiders dienen een ticket te kopen.
Hoe kom ik aan tickets?
Tickets koop je op de site. Vanwege de doorstroom en te verwachte drukte, is kaarten kopen aan de deur helaas niet mogelijk. Kinderen in een buggy, kinderwagen etc, personen in een rolstoel, scootmobiel en alle anderen die niet zelfstandig kunnen voortbewegen mogen gratis naar binnen. Eventuele begeleiders dienen een geldig ticket te hebben.
Ik wil graag kinderen meenemen naar TomoFair. Vanaf welke leeftijd dien ik een ticket te bestellen?
Kind in buggy of kinderwagen voorbij de kassa = gratis. Anders geldt de reguliere entreeprijs.
Welke tijden is TomoFair geopend?
TomoFair is geopend van 10:00 tot 17:30. Onderaan de site staat op welke tijden de shows en andere activiteiten starten. Let op: alle gaming sluit vanaf 16:00u. Alle andere area’s zijn open tot sluitingstijd.
Wat is er te eten op TomoTaste?
Op TomoTaste zijn allerlei soorten Japans streetfood te krijgen. Dat is Japans eten zoals je dat ook op bijvoorbeeld een markt in Japan zou tegenkomen. Dit is dus géén sushi. Sushi wordt in Japan alleen bij zeer bijzondere gelegenheden gegeten. De prijzen voor Japans streetfood zijn lager dan reguliere festivalprijzen, omdat we iedereen de kans willen geven zoveel als mogelijk te proeven. Uiteraard kun je ook een frietje en snacks krijgen op het moment dat de kleinste in het gezelschap geen Japans lust.
Ik heb een vraag over tickets
Bij vragen over tickets bel je naar 030-2040258. Vragen over tickets per mail aan de organisatie worden helaas niet in behandeling genomen.
Ik heb bootleg / nep-artikelen gespot, wat nu?
Bootlegmeldingen doe je bij de kassa. Vervolgens checkt de organisatie of het echt bootleg is. Als dit zo is, krijgt de verkoper na afloop van het event een geldboete die hij contractueel verplicht is te betalen, alvorens hij een volgend Tomo-event kan meedoen.
Kan ik gekochte tickets nog annuleren of omruilen?
Het is niet mogelijk om reserveringen te annuleren. Op reeds gereserveerde of verkochte tickets vindt geen restitutie plaats.
Mag ik mijn tickets doorverkopen?
Tickets voor TomoFair mag je gewoon doorverkopen indien je dezelfde prijs vraagt als je er voor betaald hebt.
Mag ik eigen consumpties meenemen?
Ja zeker! Je mag eigen consumpties gewoon mee naar binnen nemen, je mag ze alleen binnen niet nuttigen. Het nuttigen van zelf meegebrachte consumpties is een overtreding van de huisregels. Er vindt geen tascontrole plaats. Bij excessen behoudt de organisatie zich het recht voor om een tassencontrole te houden.
Is er een bewaakte garderobe aanwezig?
Ja zeker!
Ik wil als journalist naar TomoFair komen. Hoe meld ik me aan?
Pers kan zich aanmelden via mark@tomocon.nl . (minimaal 6 weken voorafgaand aan het evenement). Als houder van een NVJ pas heb je altijd toegang.
Ik ben jonger dan 13 jaar, mag ik naar TomoFair?
Natuurlijk, iedereen is welkom! Maar als je jonger bent dan 13, moet je vergezeld worden door een volwassene en toestemming hebben van je ouder of voogd.
Kan ik bij TomoFair betalen met je pinpas?
Bij nagenoeg elke standhouder kun je pinnen. Cash wordt ook geaccepteerd.
Kan ik TomoFair bezoeken met een rolstoel?
Ja, dit is mogelijk. Alle ruimtes zijn met een rolstoel toegankelijk (muv de gamecaravan en buitenruimtes). Houd er rekening mee dat er slechts 1 invalidentoilet is. Het kan zijn dat er dus wat langer gewacht moet worden. Kom je toch problemen tegen bij bezoek in een rolstoel, meldt je dan bij de dienstdoende beveiligers óf bij de “Tomo Toezicht & Service” medewerkers. TomoFair is een event dat elke editie druk bezocht is. Het bezoek aan TomoFair in een rolstoel kan als oncomfortabel worden ervaren.
Mag mijn huisdier mee naar TomoFair?
Nee, in beginsel mag dit niet. Wij krijgen met enige regelmaat verzoeken of mensen slangen, fretten, ratten, honden, zwijnen, poezen, muizen, paarden etc mogen meenemen. Doe dit alsjeblieft je huisdier niet aan! Op TomoFair is overal versterkte muziek en er lopen veel mensen. Dit ervaart een huisdier als zeer stressvol. Moet je huisdier ondanks deze waarschuwing toch mee, stuur ons dan even een mail en dan beoordelen we jouw verzoek.
Hulphonden mogen wel mee naar binnen.
Krijg ik een bandje?
Nee, tijdens TomoFair Rotterdam geldt een strikte “no re-entry” policy. Deze verplichting geldt om overlast voor de omliggende woningen te voorkomen en om de beperkte capaciteit van het gebouw veilig te kunnen benutten.
Ik heb een vraag die hier niet bij staat.
Stuur dan een mail via het contact formulier of via info@tomocon.nl. Onze social media wordt beheerd door verschillende vrijwilligers. Stel je vragen dus niet daar. Via mail heb je altijd antwoord binnen 48 uur. Via socials beantwoorden wij geen vragen.